Contact

TERMENI ȘI CONDIȚII

Prezentul document pune la dispoziția utilizatorilor Regulamentul privind termenii și condițiile de folosire a site-ului ciorapicopii.ro.

COMPANIA

Mely & Dany Company SRL

CUI: 27883396
J40/ 143/2011

Sediul Social

Str. Gabroveni nr. 13, Sector 3, Bucuresti

INFORMAȚII GENERALE

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tau. Clienții ciorapicopii.ro vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor.

PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Utilizarea site-ului ciorapicopii.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) constituie un acord implicit de acceptare și respectare a  termenilor și condițiilor enumerate în prezentul document.

Recomandăm citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

Folosirea fără acordul scris al MELY & DANY COMPANY SRL a oricăror elemente aparținând site-ului ciorapicopii.ro se pedepsește conform legilor în vigoare.

MELY & DANY COMPANY SRL NU conferă utilizatorului dreptul de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră fără acordul societății. Utilizatorul / Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afișa, publica, reproduce, acorda licențe, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informație sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site.

Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a MELY & DANY COMPANY SRL. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea, etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site, fără permisiunea acordată în scris de către MELY & DANY COMPANY SRL .

Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site.

MELY & DANY COMPANY SRL poate oricând să limiteze unui utilizator accesul la site în cazul în care utilizatorul este identificat ca fiind un utilizator care incalcă reglementările referitoare la copyright.

CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Clientul are obligația de a păstra confidențialitatea asupra informațiilor despre care a luat la cunoștință cu ocazia accesării și utilizării site-ului, precum și cu ocazia comunicărilor transmise pe parcursul înregistrării, autentificării, plasării și onorării comenzilor și alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului.

Transmiterea de către Client de informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, tehnici, etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații.

Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin e-mail sau telefonic după plasarea comenzii de către Client. 

ciorapicopii.ro are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.

Prin acesarea site-ului și a produselor noastre, MELY & DANY COMPANY SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal necesare îndeplinirii scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate și stocate. In ceea ce privește drepturile dvs. în calitate de persoană vizată astfel cum sunt ele garantate de Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date vă rugăm să accesați Politica de Confidenţialitate pusă la dispoziție și celelalte măsuri implementate pentru garantarea drepturilor dvs..

INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Răspunderea pentru continutul ciorapicopii.ro:

MELY & DANY COMPANY SRL nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe ciorapicopii.ro, care nu se datoreazã culpei sale.

Dacă un produs comandat de client are afișat, dintr-o eroare tehnică sau din cauza faptului că a fost introdus greșit în baza de date, un preț derizoriu, disproporționat în raport cu valoarea produsului, vânzarea acestuia poate fi anulată conform Art 1665 alin. (2) din Codul Civil. Ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Caracteristicile produselor, certificate IFRA, certificate de conformitate pentru materia primă folosita, etc., documente ce sunt prezentate pe www. ciorapicopii.ro, sunt preluate și puse la dispoziție de producători și/sau furnizori. Astfel, MELY & DANY COMPANY SRL nu își asuma răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

Prețurile produselor de pe ciorapicopii.ro pot suferi modificări neanunțate. De asemenea promoțiile prezentate pe site sunt valabile într-o perioada de timp care nu va fi neaparat mentionată.

Fotografiile produselor prezentate pe site au un caracter informativ. Unele fotografii sunt efectuate într-un context și pot conţine accesorii care nu sunt incluse în pachetul produsului. 

Toate produsele prezentate pe ciorapicopii.ro sunt în general disponibile. In momentul în care un produs nu mai este disponibil, acesta va fi eliminat din lista produselor, adică nu va mai fi vizibil clientului. In cazul în care doriti sa comandați din nou un produs dar nu-l regasiți pe site, ne puteți trimite un e-mail la shop@ciorapicopii.ro sau ne puteți contacta telefonic la numarul afisat pe site și vă vom spune dacă produsul respectiv va reveni sau nu în lista noastră de produse.

ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de Înregistrare disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării.

Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și o parolă. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Pentru plasarea unei comenzi valide utilizatorul trebuie să furnizeze un minim de informații fară de care comanda nu poate fi considerată validă. Aceste informații sunt cuprinse în formularul de comandă.

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

1. selectați produsul dorit, selectati cantitatea, și-l adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Coș”;
2. dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”;
3. după selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un cont pe site, selectați “Finalizare comandă ca Vizitator” introduceți adresa dvs. de e-mail, pentru confirmarea primirii comenzii;
4. introduceți datele de facturare;
5. introduceți adresa de livrare;
6. livrarea se face prin curier;
7. alegeți metoda de plată;
8. bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”;
9. aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newsletter;
10. plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”.

PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

In cadrul site-ului, MELY & DANY COMPANY SRL încearcă să ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra produselor sale, însă nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului ciorapicopii.ro este completă sau total lipsită de erori. De asemenea MELY & DANY COMPANY SRL nu își asumă responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului.

Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă înainte de plasarea comenzii, prin bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.

Plata produselor se poate realiza astfel:

• cu cardul, direct pe site. Platile cu cardul sunt procesate prin intermediul companiei NETOPIA Payments SRL;
• prin transfer bancar in contul mentionat in mesajul de confirmare primire comanda;
• ramburs la curier, in momentul receptionarii produselor. Plata ramburs este acceptata doar pentru tranzacțiile cu o valoare sub 1.000 lei.

POLITICA DE LIVRARE

Produsele se livrează de către vânzător la adresa specificată de client.

Transportul se asigură prin firme de curierat. Nu expediem colete cu Posta Română.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 ore de la confirmarea comenzii, prin e-mail sau telefonic. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 zile lucratoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației în vigoare.

Livrare pe teritoriul României
Se acordă transport gratuit in aria de acoperire a curierului tuturor comenzilor de peste 190 de lei.
Pentru comenzile cu o valoare sub 190 lei costul transportului este de 25 lei. 
Atenție! Pentru zonele neacoperite de către firmele de curierat, se pot taxa km suplimentari.
Pentru a evita costuri suplimentare, te rugăm să achiți comanda online cu cardul. Plata ramburs se taxează cu 5 lei. Această plată este independentă de noi, taxa fiind aplicată de către firma de curierat.

Nu facem livrări sâmbăta.

Livrările în afara teritoriului României se vor face doar după achitarea în întregime a comenzii, costul transportului fiind suportat de către client idiferent de valoare, iar tariful variază în funcție de zona de destinație (continent, tară, localitate) și de greutate. Costul transportului va fi calculat la finalul comenzii.
Nu se acceptă plata ramburs pentru livrări în afara României.
Livrare:
Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se va face în 2 zile lucrătoare.

COMENTARII / REVIEWS

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la numarul …….. de luni pana vineri intre orele 9:00-17:00, fie prin e-mail la adresa shop@ciorapicopii.ro.

Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată in maxim 3 zile lucratoare.

Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste acțiuni.

MODIFICARI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

MELY & DANY COMPANY SRL își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului ciorapicopii.ro, politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.

Utilizatorul site-ului ciorapicopii.ro are obligația de a verifica în mod regulat termenii și conditiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora, va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului său.

Prin accesarea site-ului ciorapicopii.ro, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc., Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.

Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkbox-ului corespunzator din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.

Nu vom fi responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video de pe site-ul nostru.

POLITICA DE RETUR

Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs/produse în limita contravalorii produsului returnat sau cu achitarea diferenței de cost în cazul în care alege un produs/produse cu valoare mai mare decât produsul returnat, cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos.

Returul se poate face doar in termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției. Costurile aferente transportului pentru retur sunt suportate de catre client.  Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care vor fi desigilate, lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. In cazul în care produsul/produsele returnate prezintă urme de deteriorare MELY & DANY COMPANY SRL își rezervă dreptul de a decide asupra acceptarii returului sau de a reține o suma din valoarea acestora. Clientul va fi informat despre motivul unor eventuale rețineri din suma ce urmeaza a-i fi returnată în contul specificat.

Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail shop@ciorapicopii.ro, unde vor specifica următoarele:

• numarul comenzii
• produsul/produsele pe care doresc să le returneze
• motivul returului
• opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei
• contul în care se dorește rambursarea și numele complet al titularului

Dacă nu se dorește înlocuirea, contravaloarea produsului/produselor returnate va fi virată în contul specificat de către client.

FORȚA MAJORA

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.

Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

LEGEA APLICABILĂ

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

DISPOZIȚII FINALE

Acest site este deținut de către MELY & DANY COMPANY SRL si vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.

MELY & DANY COMPANY SRL are dreptul de a modifica Termenii și Condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenii și Condițiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate apăra cu necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site.

MELY & DANY COMPANY SRL organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.

MELY & DANY COMPANY nu își asumă nici o responsabilitate în cazul în care site-ul nu poate fi accesat de către utilizatori din orice motive (tehnice sau comerciale), pe o perioada nedeterminată. 

Acest site va fi accesat de bună voie, iar utilizatorii îsi vor asuma în mod irevocabil și neconditionat responsabilitatea pentru accesarea acestuia.

MELY & DANY COMPANY nu își asumă răspunderea pentru nici o pierdere de date sau informații rezultate din întarzieri, comenzi neonorate sau care nu ajung la destinatar, cauzate de evenimente care nu sunt sub controlul companiei sau sunt cauzate de erori sau omisiuni din partea utilizatorilor.

Site-ul poate fi accesat de oriunde din România și din străinătate.

MELY & DANY COMPANY nu oferă nici o asigurare cu privire la conformitatea conținutului site-ului cu prevederile legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuală) altor țări în afara României. Dacă utilizatorii accesează acest site din afara României, o fac pe riscul lor și sunt singurii responsabili de respectarea legilor teritoriului în care se află.

In cazul în care nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile mai sus menționate, vă rugăm să nu folosiți site-ul www.ciorapicopii.ro

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Mely & Dany Company SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Gabroveni nr. 13, Sector 3, Romania, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet ciorapicopii.ro. („Site-ul”)

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

[Notă: de păstrat numai dacă e cazul, in cazul nostru nume, prenume, e-mail, adresa IP sau orice alta data se stocheaza] II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, SC Mely & Dany Company SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul SC Mely & Dany Company SRL, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, SC Mely & Dany Company SRL va prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de SC Mely & Dany Company SRL, iar contul creat va fi șters automat.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, SC Mely & Dany Company SRLva prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, SC Mely & Dany Company SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi SC Mely & Dany Company SRL respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și SC Mely & Dany Company SRL, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor [hyperlink la T&Cs]. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și SC Mely & Dany Company SRL.

• pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă SC Mely & Dany Company SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea SC Mely & Dany Company SRLde a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de [deținătorul website-ului], prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. [Notă: Trebuie colectat acord (bifă) distinctă de marketing direct, care să nu fie prebifată sau să condiționeze finalizarea plasării comenzii. Dovada acordului trebuie păstrată.]

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al SC Mely & Dany Company SRL de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, SC Mely & Dany Company SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Mely & Dany Company SRL, prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

• pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al SC Mely & Dany Company SRLde a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

1. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, SC Mely & Dany Company SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, SC Mely & Dany Company SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de SC Mely & Dany Company SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

1. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, SC Mely &Dany Company SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină SC Mely $ Dany Company SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

• pentru administrarea Site-ului;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către SC Mely & Dany Company SRL prin intermediul Site-ului;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

1. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către SC Mely & Dany Company SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană. [Notă: Dacă sunt transferate în afara UE, trebuie menționate statele și care sunt garanțiile pentru protecția datelor în contextul transferului.]

VII. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către SC Mely & Dany Company SRL conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea SC Mely & Dany Company SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către SC Mely & Dany Company SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, SC Mely & Dany Company SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
  • persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
  • operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
  • persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către [deținătorul website-ului] către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
  • în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al SC Mely & Dany Company SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care SC Mely & Dany Company SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
  • în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: office@ciorapicopii.ro.
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: https://ciorapicopii.ro/